自来水是我们无时无刻离不开的第一食品，郑州城市供水工作一直是广大网友关注的热点，3月22日第二十届“世界水日”当天，为了让更多版主、网友了解公司近年来为提高水质、加大深度处理、保障安全供水所做的大量工作，郑州自来水公司通过在“大河网”、“商都网”、“新浪河南网”、“大豫网”、“中原网”这5家网站征集了50多名版主、热心网友走进郑州供水，网友们分别参观了公司客服中心、水质中心、石佛沉砂池和柿园水厂，现场零距离了解自来水的制水工艺流程及深度处理改造情况，直观了解整个制水工艺流程，亲身感受与我们生活息息相关的自来水的来之不易，实地体验公司为提高供水水质、提升优质服务所做的工作，并与公司领导面对面交流，零距离沟通。

在公司领导的陪同下，网友们第一站来到了客服中心，在客服中心工作人员的讲解带领下先后参观了收费大厅和接线区，现场感受客服工作人员严谨认真的工作状态；第二站来到了水质监测中心，在讲解员的热情详细讲解下分别观看了一台台监测设备的监测过程，网友们有幸还见识到了目前全省独家仅有的“两虫检测仪”，当了解到目前水质中心已完全具备并获得国家的认证已能检测到150多项涉水指标时，大家对此表示赞赏。

在石佛沉砂池、柿园水厂，网友们在讲解员的带领下参观了从黄河原水变为106项指标合格的自来水的全过程，一路上，大家边走边看，亲眼见到了浑浊不堪的黄河水经过自来水职工的艰苦努力、通过一道道制水工艺流程，变成了清澈透明的自来水，进入城市管网，送入千家万户；特别是目前柿园水厂深度处理改造工程正在加紧施工，不久的将来市民们将喝上口感更好的自来水。网友们纷纷表示，自来水的职工为保障城市供水付出了辛勤的汗水，今后一定要更加珍稀保护水资源。活动过程中网友们还相继在论坛、微博发帖讲述参观的过程和感受。

参观完毕，热心网友们来到柿园水厂四楼会议室与公司的领导进行座谈。座谈会上，公司党委书记、董事长孙依群代表公司领导班子向大家的到来表示欢迎，公司党委副书记、副董事长李玉峰、总工程师施东文等还就各水厂的深度处理、加大工程建设力度、提高水质和提升服务等情况，向网友们做了通报和介绍，公司相关部门的负责人也先后向大家介绍了公司生产经营情况和管网改造情况，呼吁大家对郑州城市供水工作给与更多的关注、理解和支持。

座谈会上，网友们纷纷对这次进水厂活动表示感谢与支持，大河网网友紫薇花说，此次活动使他更加明白了水是生命之源，来之不易，一定要合理用水、节约用水，并表示今后要多多理解自来水公司的工作，希望自来水的口感越来越好。

商都网网友动感888说，此次活动增进了市民对供水企业工作的了解，普及了水处理、水消费的知识。感谢自来水公司为提高自来水品质所做的努力。

网友清水之恋、古月之冰等人还就他们关心的自来水水质是否安全、二次供水等问题进行了咨询。

来源：中国日报河南记者站（记者 张雷龙）编辑：马原