地区民政局局长由衷感慨：她是传播党的温暖的天使——

彭燕说，“共产党员就要把群众的冷暖挂心间。”

那曲镇敬老院的老人们把彭燕当作比亲生女儿还亲的“闺女”，无法忘记她的好：哪位老人过生日了，她准会买来生日蛋糕；哪位老人生病住院了，她准会帮助洗脚喂饭、端屎端尿；哪位老人有什么样的身体疾患、有什么样的饮食习惯、有什么样的心事愿望，她都了如指掌……

去年9月，刚从日本考察返回成都的彭燕，本想顺道回家看看久未见面的父母和女儿。刚买上开往简阳的汽车票，同在门诊所上班的丈夫张涛打来电话：“敬老院的同培老阿妈快不行了！”

彭燕二话没说，立刻拦了一辆出租车，直奔机场。两天一夜，彭燕马不停蹄，赶到敬老院时，同培老阿妈已奄奄一息。彭燕把老阿妈抱在怀里，给她唱她最喜欢听的《一个妈妈的女儿》。听着听着，老阿妈安详地闭上了双眼……

那曲地区民政局局长央金动情地说：“彭燕捧出的不只是一颗真心，还有党的温暖。同培老阿妈走的很欣慰，因为她是带着党的恩泽去天堂的……”

今年元旦前夕，就读于成都民族中学的藏族小姑娘曲珍，给她的“妈妈”——彭燕寄来了一封信：

“彭妈妈：我以前在孤儿院时，其他小朋友都嫌我脏，叫我黑姑娘，不愿意跟我一起玩。是您，帮我梳洗打扮，为我清理身上的虱子，为我扎起第一条马尾辫；是您，让我有了自信，让我从丑小鸭变成了现在的白天鹅。谢谢您，我亲爱的妈妈！”

曲珍是那曲地区儿童福利院的一名孤儿，从小就失去了父母。是彭燕让她感受到了母爱，并资助她考上了内地西藏中学。

其实，彭燕的“儿女”不止曲珍一个，福利院的35位孤儿都是她的“孩子”，年龄最大的16岁，最小的5岁半，他们都叫彭燕“妈妈”。

2003年夏天，彭燕巡诊第一次走进儿童福利院时，被眼前的景象惊呆了：狭小阴暗的屋子里，蜷缩着一群脏兮兮的孩子，一双双胆怯的小眼睛，遇到生人就躲……

彭燕的心碎了。她告诉自己，一定要给孩子们乐观和自信。

于是，彭燕把自己的周六都献给了这些孩子。每周六上午，彭燕总会跟孩子们做游戏，给他们上课，给他们讲什么是理想，什么是人生，什么是真善美……

如今已14岁的孤儿阿点丹增，曾经很长时间都不能从失去双亲的阴霾中走出来。为了更好地照顾他，彭燕把他接到家中，照顾他的生活，陪他做作业……

渐渐地，丹增变得开朗了，学习成绩突飞猛进，成为学校的优等生。彭燕提出，想要资助丹增上高中、大学，丹增却不愿意，他说，上大学太贵了，他想去打工挣钱。彭燕笑着与丹增拉钩：再贵，我也要供你读书。

为了敬老院的老人和福利院的孤儿，仅仅是买衣购物，彭燕先后自掏腰包6万余元。但熟悉彭燕的人都知道，她的日子过得很紧巴：家里除了一台电脑和一台女儿不小心打碎旧的电视机后才买的新电视，几乎没有现代化的家电设备；她喜欢穿裙子，却又舍不得买，去日本考察期间下狠心买的一条近千元的裙子，是她唯一的一件“奢侈品”……

彭燕最要好的朋友沉不住气了，指责她“太傻”，而彭燕却不以为然，真诚地说：“高原缺氧，但不能缺爱啊。既然是共产党员，就应该为党分担忧愁，为民解决实际困难，哪能计较亏不亏的？何况，我对他们没办法做到坐视不管。”