近年来，在部局和总队两级党委的坚强领导下，安徽省安庆边防检查站紧紧围绕“科学发展、全面转型、加速崛起、兴皖富民”的总目标，坚持“以服务为中心”的新时期边检工作指导方针，以服务人性化，唱出和谐曲；管控多元化，唱出平安曲；执法规范化，唱出文明曲为工作目标，努力构筑开放口岸的坚实屏障，积极创造畅通的口岸通关环境，为驻地经济建设和社会稳定作出了应有的贡献。
服务人性化 唱出和谐曲
安徽省安庆边防检查站在深入贯彻落实《公安部关于进一步提高边检服务水平的意见》基础上，积极响应上级领导提出的“下好先手棋、打好发令枪”的指示要求，结合口岸工作实际，积极开展了大走访开门评警活动，主动深入联检部门、服务对象、码头企业、涉外单位，察民情、体民意，听民声，广泛征求社会各界对提服工作的意见和建议，并逐一进行梳理完善。为把服务工作做实做细，先后在驻地码头发放《致服务对象书》、“警民连心卡”、防雷知识宣传手册等一些便民利民的宣传材料，为服务对象办实事，做好事，解难事，受到驻地党委政府和服务对象广泛好评。同时加强与驻地企业、业务单位沟通协作，简化通关手续，提高通关效率，实行24小时服务，推行无缝对接的"口岸大通关"：通过加强执勤现场建设，实现现场办公，突出全程化、无缝化服务，最大限度为船舶提供便捷的通关条件；建立边检移动警务室，实现一线办证、申报等业务，想方设法为服务对象节约时间和成本；不仅如此，还设立三条绿色通道即：为地方特色产品出口或急需物资开通招商引资绿色通道、为生病受伤船员开通的生命绿色通道、为遭受事故、灾难的船舶开通的紧急绿色通道，确保任何时间任何地点，服务对象都能感受到边检官兵优质、高效的服务。此外，开展"一个微笑、二次站立、三种形象"活动，即：见面一个真诚的微笑；站立迎、送服务对象；在外国人面前树中国人良好形象、中国人面前树边防良好形象、口岸群众面前树边检良好形象，真正做到让边检岗位成为中国特色社会主义文明的窗口，检查员成为中华文明的使者。
管控多元化，唱出平安曲
在认真研究当前安徽省安庆口岸管控面临的新情况的基础上，全力倡导"边检推动、口岸牵头、警地联动、群众满意"的口岸管理新模式。具体做到：开展口岸评估，建立健全机制。每周开展口岸风险评估，对重点人员和重点问题展开全面排查，建立健全情报信息分析研判机制，由站领导亲自带队深入一线执勤点，认真宣讲口岸形势，仔细询问口岸管控情况，查看现场执勤记录。并向口岸企业通报安全形势，征求意见，及时掌握口岸动态信息，通过警企双方共同联动，实现对口岸突发事件早发现、早报告、早控制、早解决；加强处突演练，形成管控合力。进一步完善与公安、国保、反恐和口岸查验单位的联动协作机制，丰富情况想定，修订处突预案，加强处突演练，推动处突演练工作常态化、制度化，真正实现管控措施到位，口岸安全无盲点。加强业务培训，练就"火眼睛睛"。在打牢外部管控网基础之上，安庆站还苦练"内功"，通过采取集中授课、个人自学、网上教学、情景体验、模拟实战等多种方式，帮助检查员熟练掌握各国海员证、签证的主要防伪特征，并重点组织学习口岸经常来往国家人员的证件知识。同时开展业务研讨会，定期讲评当前口岸偷渡活动的规律和特点，组织开展反偷渡经验交流，提高检查员反偷渡的意识和能力。力求做到以万全准备应对万一可能，用万分努力确保万无一失，最大限度降低口岸管控风险。
执法规范化，唱出文明曲
活动开展之初，安徽省安庆边防检查站领导便强调执法规范化，不是提高边检服务水平的断点，而是新高度上的新起点；不是工作重心的转移，而是内在精髓的延续。此话一出，便奠定了执法理念的基石，为规范执法明确了思路，指明了方向。全站上下一心，凝心聚力，创新思维，积极探索符合海港边检执法特点的执法规范化建设新模式，不断提升执法能力和执法公信力，走出了一条执法规范化建设与自身职能特点相契合的发展之路。先后组织检查员在规范用语、规范手势、规范告知、队列动作、规范装备使用等方面的训练，切实规范执法行为，提升边检人员的执法形象。规范执法方式。对执勤中容易忽视又可能导致执法不规范的环节，如文书制作、罚没款管理、票据管理等制定了详细的规定，并在此基础上向社会公布《安庆边防检查站执法执勤公开承诺书》，不断改进执法执勤工作，在服务中实施管理，在管理中体现服务，全面提升边检服务水平。此外，加强执法声像资料采集、管理以及涉案财物管理问题专项整治工作，有效推进了执法规范化建设。同时，对硬件设施进行了完善，先后完成了对询问室、辨认室、人身安全检查室等执法场所的规范改造工作，完善了现场监控设施及网络维护，大大提升了执法办案场所的使用效能，口岸通关环境得到进一步优化。
立足新起点，安徽省安庆边检站与时俱进，开拓创新，紧紧围绕安庆经济社会发展大局和模范港口战略部署，以提高边检服务水平为抓手，积极探索创建服务和谐、管控平安、执法文明的新目标、新任务。措施有力，效果明显，开局良好。今后全站官兵仍将一如既往时刻铭记"人民公安为人民"的誓言，牢固树立"以服务为中心"思想，努力提高边检服务水平，努力适应新要求，完成新任务，开创新局面，塑造国门卫士新形象，从而为维护国家长治久安，保障人民群众安居乐业作出更大贡献。
来源：中国日报安徽记者站（通讯员 张洋）编辑：马原
