业主六年办不到房产证？南山植被被破坏？公租房有人竟敢转租？网友在网上反映的这些事儿，重庆市市长黄奇帆都做出了批示。通过华龙网的“重庆阳光政务 有问@市长在线”平台，你可以亲眼见到黄奇帆市长对网友反映事件做出的批示和各部门的办理情况。

随着互联网的日益普及，网络媒体已成为党和政府联系群众的重要纽带。近年来，重庆市政府对网络民意高度重视。从“重庆阳光政务 有问@市长在线”平台公布的资料显示：今年以来，黄奇帆对就网友通过华龙网阳光重庆、两江社区、天涯在线、大渝社区等网站发布贴文所反映的问题，做出了大量批示，同时转有关部门办理。相关单位进行调查处置回复后，市长还进行了再批示（批复）。

仅从最新22条批示来看，内容就涉及教育收费、公租房管理、公交出行、官员作风、公车配置、路桥收费等多个网友关注度较高的方面。

如网友贴文曝“最牛开县教委：拥有八辆小车”，黄市长批示“请监察局核一下，如确切，还要举一反三，看看全市各区县的委办局用车情况，这是巩固去年三项治理成果的需要。”市监察局展开核查，查清开县教委借用开县职教中心、陈家中学、铁桥中学、中和中学公务车属违规行为，要求开县教委立即纠正，认真开展公务用车问题专项治理，并督促其对借用车辆问题进行了整改纠正，并向开县人民政府作出书面检查。

又如针对网友反映“民心佳园管理混乱 市民出行困难”问题、“璧山卫生局长儿子故意伤害逍遥法外”问题等，经过黄奇帆市长批示，都得到了有效的解决、处置或澄清、回复。

记者注意到，在办理过程中，黄市长非常认真、细致，如在“揭露云阳人和镇卫生院内幕及院长王善培的丑恶行为”文上，他批复“转市监察局，核一下，内容具体是一霸还是诽谤？”在相关区县、部门办理的《报告》上，黄市长又会作出相应批示。

另一方面，相关部门在办理网友反映问题时也高度负责。记者在该平台上发现，这些问题转办部门在接到黄市长的批示后，都以报告的形式进行了详细的回复。回复内容相当详实，涵盖了大量事情调查的和处理的细节，决不敷衍。如在调查“网友反应璧山县人民医院原院长何某利用职权敛财千万”的调果报告中，就详细列出何某家庭财产情况，房产来源，具体到买卖的时间金额等，确保对网友问题的回答客观、准确，有说服力。

华龙网的“重庆阳光政务 有问@市长在线”将及时公布黄市长最新对网友反映问题的批示。同时，网民还可以通过此平台，将自己在生活中遇到难事、不平事，进行登录提交，华龙网将对网友意见、建议进行搜集整理，向相关部门进行呈交。

市政府有关人士表示，重庆市政府向来高度重视网络民意。此次通过华龙网“重庆阳光政务 有问@市长在线”平台展示的内容，无论是网友反映问题、还是市长批示和相关部门办理回复均系原文照录，细节公开，体现了市长重视网络，“察民意、体民情、为民办实事”和重庆市政府努力打造“阳光政府”的果敢与决心。

来源：华龙网（记者 樊国生） 编辑：宁波