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依云矿泉水6年5上黑榜 外企保护中国消费者难
2011-12-06 10:48:15      来源:人民网-《国际金融报》

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或许许多人未曾想到,在中国属于高端品牌的依云天然矿泉水在法国只是个大众品牌;更没人想到,这个“奢侈品”会在6年内5次登上中国质检总局的“黑名单”。

昨日,记者在上海多家便利店看到,尽管遭遇“质量门”仍(亚硝酸盐超标),但依云天然矿泉水仍然在售,并未下架。同时,依云矿泉水的售价依然属于“奢侈品”范畴,价格比普通矿泉水乃至饮料高出数倍不等。

而近日,在国家质检总局公布的7月口岸检疫入境不合格的产品中,依云矿泉水赫然在列,有超过9.6吨的产品被检出亚硝酸盐超标。

频曝质量安全

资料显示,依云矿泉水是一个水源来自数个靠近法国埃维昂莱班的矿泉水品牌,1991年为达能集团所有,其品牌的经典广告语是“Live Young”。对于中国普通消费者来说,对依云矿泉水的印象大多停留在“高价奢侈品”上,但国家质检总局却揭示了另一个鲜为人知的事实:频频爆发的质量问题。

实际上,早在2006年,依云矿泉水就曾陷入舆论焦点。当年9月9日,入境的5.2272吨依云矿泉水被上海出入境检验检疫局检验出细菌总数超标。当年还有数据显示,截至2006年10月,依云品牌矿泉水有4批次21万多升不合格,占检出问题产品总量的80.8%。

2007年2月18日,据公开资料,达能当时曾对媒体证实,“有5个集装箱、共118吨依云天然矿泉水于2007年2月因微生物菌落总数含量超过中国政府的相关标准,无法通过上海出入境检验检疫局的检测。”不过,对于这两起细菌超标事件,当时的业界有另一番声音认为,这是中外矿泉水标准不同造成的。

到了今年1月,依云矿泉水又与“亚硝酸盐超标”搭边,有80.44吨从法国进口的依云天然矿泉水被检出该问题。而上个月末,据国家质检总局公布的入境不合格化妆品、食品信息,有422种产品上黑榜,法国依云矿泉水再次因亚硝酸盐超标“榜上有名”。

据了解,亚硝酸盐可在人体内反应生成强致癌物,不仅会增加患癌的风险,还能够透过胎盘,对胎儿有致畸作用。过量摄入亚硝酸盐,可导致正铁血红蛋白血症,导致血氧过少,令人感到头痛、虚弱、呼吸困难。

宣传大过经营?

据《消费者权益保护法》第41条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、因误工减少的收入等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

但看过相关资料后,江苏明弘律师事务所律师吴俊锋对记者说,消费者不必对市场中的相关产品担心,因为按规定,检验未过关的产品不会在市场中出售,会被相关部门“遣返”或销毁。一位销售人员亦对记者确认,没有通过检验检疫的产品不会在超市等工商场所公开销售。

“尽管相关产品并未流入中国的市场进行销售,但6年内5上‘黑榜’的事实还是有些让人担心。”吴俊锋对《国际金融报》记者说,“一方面,这可能会让企业的形象受损;另一方面,如监管不慎,这确实给消费者造成了潜在的危害。”

吴俊锋认为,与宣传相比,相关企业在生产、流通环节的投入或许并不足够,以致在关乎食品安全的环节出现了“细菌超标”、“亚硝酸盐超标”等问题。

但这或许无关“资金紧缺”的问题。在饮料业界一个公开的事实是,高端水利润是普通矿泉水的数倍,在生产工艺方面没有特殊之处,惟一的区别是水源的优劣。而依云矿泉水让人熟知的一个重要内容就是优质的水源,且在国内高端矿泉水市场中,依云占比不低。

昨日,记者未能联系到依云矿泉水和其母公司达能集团。但该公司日前已对媒体回应称,“在积极与相关政府部门一起调查详情,以了解发生上述情况的真正原因。”

不止依云一家

事实上,近期遭遇“质量门”的外企不止依云,还有雅培奶粉。日前有西安消费者称,其在当地一家大型超市购买了3罐雅培幼儿喜康力奶粉,但在给孩子喂奶过程中却发现一只死虫。

就国家质检总局官网的统计来看,近年来曾出现质量安全问题的还有高端化妆品、药品等多种产品。《人民日报》也曾在今年9月撰文统计,“一批路易威登、雨果·博斯等欧洲名牌进口鞋因质量不合格,在浙江被公开销毁,引起社会强烈反响;上海出入境检验检疫局也透露,今年上半年上海口岸进口服装抽检不合格率高达55.8%,进口服装总体质量不容乐观。”

对于这个现象,《人民日报》曾评论称,一些洋品牌进入中国后,用国内外两个标准管理中国公司,在生产销售环节存在漏洞。而消费者盲目竞购、政府部门监管不力,更让个别洋品牌出现质量问题。

《人民日报》认为,部分政府监管部门也过分迷信洋品牌,甚至以仰视的姿态,给予洋品牌“超国民待遇”,动辄开出诸如三年免检、五年免税、特别通道等优惠,放松监管,这也是造成洋品牌在中国市场消费和管理上“双重扭曲”的重要原因。

“对于消费者来说,他们也需要拿起法律武器,提高自己的维权意识。比如,可运用《消费者权益保护法》、《侵权责任法》和《民法通则》中的相关条例来保护自己。”吴俊锋表示,对外资企业来说,固然中国市场是潜力巨大的市场,但在赚钱收益的同时,更要切实地承担起该有的社会责任,其中很重要的一点就是保护中国消费者的权益。

来源:国际金融报 编辑:张少虎


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