在飞机上,京津城际动车组乘务员与飞机乘务长交流服务体会。
2010年12月7日,天津客运段京津城际动车组部分乘务员登上国航飞机,与空姐面对面交流服务体会,其目的是要实现服务上的自我丰富、自我跨越、自我突破,打造世界高铁客运服务品牌。
京津城际铁路是我国第一条高铁客运铁路,自2008年8月1日正式开通运营以来,天津客运段京津城际动车组以打造“中国高铁名片、世界高铁品牌”为己任,以“过硬的政治素质、娴熟的业务技能、高尚的职业操守、严明的组织纪律、忘我的奉献精神、良好的外在形象”为建队标准,努力开创世界高铁客运服务的高水平。
12月7日至9日期间,第七届“世界高速铁路大会”在我国举行,世界的目光再次瞩目中国高铁。作为中国高铁的先行者,京津城际动车组更加致力于创先争优,追求更高的服务标准,引领世界高铁客运服务潮流。
天津客运段京津城际动车组乘务员与民航空姐开展交流活动之前,还深入沪杭、沪宁高铁开展服务观摩、交流活动。(赵伟 摄)