园区准备充分服务到位

虽然人流再创新高，但园区工作人员和志愿者纷纷表示，经历上周六超过50万人次的大客流考验，各种准备更加充分。部分热门场馆排队时间较长，游客也普遍表示理解。下午2点，沙特馆排队还至少需要7个小时以上，仍有不少游客赶到蜿蜒至高架步道下的队尾等候，只为一睹“热门中的热门”的风采。而在高架步道上，一对从河南来的老年游客对记者说，参观世博更多为感受气氛，“走走停停看看，到处都是风景，心情就很好。”

为应对迅速增加的客流，世博会组织者不断改进服务设置。开园以来，世博园区先后新增了2000顶遮阳伞、4万个座位凳椅；新增直饮水点50多座、300多个水龙头；增设了失物招领服务点、行李/物品寄存服务点和防雨防滑设施，园区设施逐步完善，服务功能逐渐增强。组织者还通过各种媒体，以及园区内广播、短信、电子显示屏等渠道，滚动发布入园信息，引导游客合理选择入园时段和园区入口；安检通行速度也逐渐提高，高峰每小时安检总量超过20万人次。

虽然天气逐渐炎热，但由于园区内的各种遮阳降温设施不断完善，卫生医疗情况也较为平稳。昨天，各医疗站点普遍反映就诊游客数量与往日没有大的波动，截至16点，园区5个医疗站共接诊358人，其中外伤病人78人。此外，截至昨天17点，园区已举行83场文化演出活动，吸引观众13.8万人次。

交通运能充足疏导有序

运能储备充分，预案应对及时，昨天世博园内外交通总体运行平稳有序。

根据客流数据分析和团队预约情况，世博会交通协调保障组预判昨天世博客流数量将再次突破50万。8点许，有关领导深入市交通港口局指挥大厅，现场调度指挥世博交通保障。在8点至11点游客入园高峰时段，轨道交通通过各种手段，及时发布园区各出入口客流信息，引导游客合理选择入园路线，均衡客流；巴士公交和浦东公交也抽调138辆机动公交车，随时补充运力。调度中心还加强与园区各出租汽车候客现场工作组联动，及时安排出租汽车进点，14点至21点，后滩候客点调车1600辆，长清路调车2700辆，保屯路调车1700辆，龙华东路调车1900辆，有效保证了离场游客用车需求。

园区内也采取全天候管控措施，及时调派人员加强现场管理。园区交通指挥部管理人员、党员和青年突击队近百人，全部离开办公室，分头深入白莲泾、世博轴、世博文化中心站、船舶馆站等主要站点，上线路，进车厢，及时解决问题，监控服务质量。客流最为集中的世博文化中心站安装了全新的不锈钢排队护栏引导游客有序排队，上车速度和车辆发车速度明显加快。截至18点，园区公共交通共运送游客超过110.5万人次。

来源：解放日报 编辑：马原