据中国之声《新闻和报纸摘要》报道,如今一项被叫做手机支付的业务逐渐兴起,极大的方便了人们的生活,然而倘若有的费用付得不明不白就成了问题,近期反映市场上存在吃费手机,通过技术手段强行扣除消费者电话费的事件大量曝光,记者跟踪调查发现,市场叫卖的部分国产手机和大量高仿机、山寨机,普遍存在吃费问题,3日出版的《新华每日电讯》为我们揭开吃费手机背后的利益链条。
《新华每日电讯》编辑张超:吃费手机涉及巨大利益,在利益链条上,生长着方案设计商、增值业务服务商、厂商、通信运营商四个主题,要想从用户预存的话费中扣费,必须通过通讯运营商的结算平台和话费支付系统,这意味着相关厂商必须与通讯运营商达成默契,通讯运营商要收取一定的使用费,这就像一个杠杆一边是手机用户,一边是增值业务服务商,支点就是通讯运营商,吃费手机的顽疾因何屡禁不绝?
专家认为,吃费手机现象首先暴露出我国通信消费服务监管方面的不足,对于吃费手机这样的新生事物,现有的法律存在处理盲区,同时有关部门对手机制造的应用软件缺乏明确规定,相应监督也比较弱。
来源:中国广播网编辑:段若兰