身着喜庆唐装的乘务员在精心装饰客舱
任晏友琼高兴地参与机上互动竞猜活动
代表登上启程飞机向送行的人挥手致意
中国日报网消息:3月2日11点10分,东航云南分公司由昆明飞往首都北京的专机上,云南省人大常委会秘书长白保兴通过机组广播说道:“各位代表,我们马上就要抵达首都机场了,今天我们乘坐的是东航云南分公司的专机,一路上机组为我们提供了细致周到的服务,他们非常专业也非常辛苦,让我们用掌声感谢她们……”话音刚落,客舱里响起了热烈的掌声……
准备细致和充分
倚仗丰富的专机保障经验和精湛的高原飞行技术,东航云南分公司曾多次执飞云南省出席全国人大会议代表团的专机任务,并获得了代表团的一致肯定和赞誉。随着丰富经验的积累,专机工作流程已经清晰地印刻在保障部门每位员工的心中,保障工作已经由特殊管理转向为常态化管理。但专机保障无小事,东航云南分公司把每一次任务都当成新的起点,以高度的政治责任感来对待每一项已经重复多次的专机保障工作。接到专机任务后,东航云南分公司主管安全和主管服务的副总经理刘建平和万能松两次主持召开专题会议,对各项准备工作提出明确要求,极尽细致和充分。3月2日上午7点多,鲜红的地毯铺上了客梯车,地面工作人员拉着欢迎人大代表的醒目横幅,乘务员身披绶带在客舱门口等待代表们登机。
豪华阵容组成专机机组
东航云南分公司由主管安全运行的副总经理刘建平担任专机领队,挑选了一批“明星”成员组成豪华阵容。专机飞行还配备了两名机长,身为飞行部副总经理的王建敏是东航云南分公司多个高难度试飞任务的责任机长,拥有骄人的安全飞行记录;张子俊也是年轻机长中的佼佼者之一,曾多次执飞重要飞行任务。主任乘务长谢东云是客舱服务部副总经理,作为专机保障“专业户”的她对专机保障的每一个细节了然于胸,大局掌控、任务分配、贴心服务等均能娴熟自如。其他的乘务员也是从专机乘务组成员中精心挑选出来的,有着丰富的重要航班和VIP航班服务经验。为确保专机飞行的万无一失,东航云南分公司还精心挑选配备了空警人员和随机机务维护人员。
3月2日早上8点30分,专机搭载着120多名代表团成员,准点起飞前往北京。11点20分,飞机轻盈地降落在北京首都机场,安全抵达目的地。
互动竞猜营造热烈氛围
经过了2个多小时的飞行,为缓解代表们的旅途劳顿,乘务组在飞机上组织开展了互动竞猜活动。乘务员通过机上广播系统提出了“昆明新机场何时建成使用?”、“东航与云南省政府签署战略合作协议成立云南合资公司是什么时间?”等问题,云南省人大常委会副主任晏友琼高兴地起身回到了有关东航与云南省政府组建合资公司的问题,还现场对组建云南合资公司的重要工作进度做了通报,高兴的说道“再过不久,云南的金孔雀将重返蓝天,并且将飞的更高、更远”。人大代表们积极踊跃回答问题,乘务员为回答问题的嘉宾们送上了精美的小礼品。
和谐热烈的氛围充溢着小小的客舱。受到了气氛的感染,两位代表起身在客舱里唱起了云南经典民歌《阿诗玛》,清亮的歌声赢得了代表们的热烈掌声。
精心服务留下美好印象
为给代表们提供最佳的乘机环境,东航云南分公司专门在专机执行前一天晚上对飞机客舱内的各项设施进行认真清洁。一大早,乘务组就对客舱进行了精心装扮,客舱前后和中间插上了典雅的蝴蝶兰花,洗手间也进行了特别的装饰,插上了鲜花,配备了抗静电梳子、洗手液、润肤露、擦手巾等物品。
东航云南分公司为人大代表准备了色香味俱佳的精美航空餐食,种类上包括冷荤、水果、热食、甜品、面包、汤以及开胃菜等。飞机平飞后,代表们在客舱里品尝到了虾仁/什锦蔬菜、云腿洋芋酱鸡焖饭、胡萝卜烤面包等特色美食,最令人难忘的当属品尝完鸡枞、松茸等云南特有生态食品后,在万米高空享受一盒哈根达斯冰淇淋了,代表们对此赞不绝口。飞机上还准备了热乎乎的松茸炖鸡汤,此外,东航云南分公司还给每位代表赠送了精美的纪念品。
代表机上商讨提案
云南60年未遇的旱情牵动着每一位代表的心,云南代表团的代表们在飞机还牵挂着这场抗旱救灾战役。一位来自通海的代表在飞机上与随行的记者交流时表示,“云南遭遇了历史上罕见的大旱,我们时刻关注云南抗旱救灾动态。社会各界对云南抗旱救灾给予了很大的关注和支持,我们将在代表团中提出建议,共同商讨如何应对当前的旱灾挑战,同时争取各方面支持,提出可行的长效应对方案,提高抵抗自然灾害的能力”。
来源:中国日报云南记者站(记者
李映青
通讯员
李露荣)
编辑:单萱萱