中国日报网消息:春节临近,成都铁路局管内客流高峰已经来临。每天拨打96006预订火车票的旅客迅速增加,7点至8点成为高峰时段。
为缓解旅客过度集中拨打96006,方便快捷地通过电话订取火车票,从2月8日起,成都铁路局对96006电话订票系统实施优化。
旅客拨打96006电话订票将感受到三大变化:一是预售期进行了调整;二是实行分时段启订;三是可凭身份证直接取票。
预售期进行调整
根据成都铁路局介绍,从2月8日起至另有通知时止,电话订票预售期调整为4-10日,即2月8日电话订票可预订2月11日至2月17日车票。当日至第3日车票由售票窗口组织发售。
实行分时段启订
从2月8日起至另有通知时止,预订在成都、成都南两站乘车的第10日票额从7:00开始;预订在贵阳站乘车的第10日票额从9:00开始;预订在重庆、重庆北、达州三站乘车的第10日票额从11:00开始;预订在成都铁路局管内其他车站乘车的第10日票额从13:00开始。
售票窗口15:00开始发售第8日电话订票后的剩余车票。
电话订票时段延长2小时
为方便春运期间旅客电话订票,从2月8日起至另有通知时止,96006电话订票系统开放时间调整为每日6:00至24:00,增加了2个小时。
凭身份证直接取票
为最大限度地方便旅客取票,从2月8日起,旅客可凭订票所输入的身份证原件直接办理取票。旅客订票成功后,系统仍然会播报订单号码,但该订单号码仅作为旅客“取消订单”时的密码。
在安装了二代身份证识读器的窗口,可以使用识读设备直接提取车票。未安装二代身份证识读器的窗口和持一代身份证的旅客,售票员直接输入旅客身份证号码方可提取车票。铁路部门提醒,订票时输入身份证号码一定要力求准确,如果证件号码不对,将无法取出车票。
同时,为应对节后客流高峰,成都铁路局将在管内主要客运站增加取票专用窗口,把部分火车票代售点的售票时间延长,有的延长至24:00,最大限度的满足旅客电话订票取票需求。
来源: 中国日报四川记者站 (记者 黄志凌 成都铁路局宣传部 夏永静) 编辑:马原