陷阱篇
雷区五:小心免年费政策“突变”
免年费是信用卡推销的一大招牌。目前,各银行为了吸引办卡者大多提出了普通信用卡首年免年费的政策,而第二年虽开始收费,但持卡人仍可以通过刷卡满一定次数或是满一定金额来减免,因此,渐渐地,年费问题已被实际应用信用卡的持有者忽略。不过,不可忽视的是,有些银行信用卡的年费政策会突然出现变动。市民余先生就因此吃了亏。
日前,余先生突然收到深发展银行的催款通知书,被告知需要支付信用卡年费,而在他的记忆中,已经达到了银行规定的免年费刷卡次数。但经过查询后发现,去年5月,该银行信用卡年费政策已出现了变动,免年费的刷卡次数标准有了不小的提高,而余先生因经常用另一张信用卡消费,所以这张卡未能达到免年费的新标准,没办法,他只能默默承受这个损失。
商报提醒:信用卡年费虽然不算太多,但毕竟是一笔额外的支出,能免最好。目前,各家银行的信用卡年费标准都有所不同,即便是同一个信用卡中心发行的信用卡,年费标准也会有很大出入,因此持卡人在办卡时就应该先问清楚这个“潜在成本“有多高,尽量选择容易达到年费减免条件的信用卡。从余先生的经历中可以吸取的经验是,年费标准其实也并非一成不变,会随时出现变化,尽管只是极少数银行出现这种现象,但仍需要关注和提防,以免产生不必要的损失。
雷区六:小心银行电话“被开卡”
如今,很多银行考核营销员的业绩变成了根据有效卡的数量,即如果客户在办卡之后不激活、不使用,营销员则拿不到提成。因此,银行方面对于未开卡的用户,出于各种需要,会为促其开通而想尽办法。
3个月前,刘小姐为帮一位做信用卡业务的朋友完成任务,办了一张某银行的信用卡。朋友说,只要不开卡就不会产生任何费用。然而前日,该行信用卡中心的一名客服人员突然打来电话,问她是否办过一张该行的信用卡,在得到肯定的答复后,便提出为确认该卡为本人持有,需要跟刘小姐核对一下资料。刘小姐当时没有多想,就按照客服人员的提问回答了办卡时留下的地址、电话等。谁知,客服人员接着就表示:“您的卡已激活,您可以通过服务电话9××××修改密码并使用。”就这样,刘小姐本来抱定让卡“睡眠”的想法宣告失败。
商报提醒:办卡不开不交费,持卡者不急但银行急。对于类似声称信用卡中心要核对资料的电话,首先出于保护自己个人信息安全考虑需先确认是否真的是发卡银行;再了解其电话用意。若暂时不想开通就明确表明态度;而若真的不需要就还是早点销卡,对自己和银行都好。遭遇了“被开卡”也不必烦躁,可以联系客服人员销卡,一般情况下,普通信用卡首年是没有费用的。