创新

　　“理财业务能给银行带来些什么呢？存款万一掉下来怎么办？这是一招险棋，结果如何，不可预测。”

　　———王洪栋，招行北京分行零售银行部业务经理

　　2005年，招行在业内率先进行战略调整，发展零售业务和中间业务是战略调整的重要内容。招行北京分行也开始了布局。但在是否大做理财产品这个问题上讨论了很久。那时，王洪栋从学校毕业不久，刚刚到分行零售银行部从事财富管理业务。

　　起初，总行将理财业务定位于满足客户的一种需求，并没有想靠这个业务盈利。当时业内普遍都认为，理财产品和存款之间存在着此消彼长的关系。

　　2006年、2007年招行北京分行的存款规模确实受到冲击，但分行认为，零售银行市场以银行卡为中心吸收存款的时代正在向以财富管理为中心的时代转变，必须贯彻“因您而变”的理念，根据客户的需求，转变以存款为中心的观念，以财富管理为纽带加强与客户的联系。

　　作为零售银行部的产品经理，王洪栋开始时的工作也不很顺利。个别支行一开始并不太愿意向客户推荐理财产品，还是按照原来的惯性吸收存款。在分行的部署，以及王洪栋和零售战线同事们的努力下，情况逐步有了转变。在某些先行的支行里，理财产品和存款不仅做到两不误，而且可以两促进。

　　今年前5月，北京分行累计销售零售理财产品282亿元，理财业务已成一个重要盈利点。同期，分行储蓄存款也增长了134亿元，甚至超过了一些网点比招行多的大银行。

　　(本文来源：新京报)